2025/11/25
駐車場管理の稼働率を上げる秘訣｜パークダイレクト活用と「内製×外注」のバランス思考
スマホで完結する駐車場探し
こんにちは。 写真は、当社が管理させていただいている駐車場の様子です。フェンスには「パークダイレクト」の募集看板を設置しています。
当社では早い段階からこのシステムを導入しており、おかげさまで非常に高い稼働率を維持しています。通りがかった方が「あ、ここ空いてるんだ」と思ったら、その場でQRコードを読み込み、空車確認から申し込みまでスマホ一つで完了できる。このスピード感が、機会損失を防ぎ、オーナー様の収益向上に直結しています。
「なんでも自社でやる」が良いとは限らない
不動産管理の業務は、日々多様化・高度化しています。 昔ながらの管理会社の中には、「何でもかんでも自社でやる（内製化する）」ことが良しとされる風潮もありました。しかし、私は少し違う視点を持っています。
それは、「優れたビジネスパートナーと連携し、サービスの質を最大化する」という考え方です。
外注と内製化のベストバランスを目指して
現在の管理業務において大切なのは、以下の3点だと考えています。
横のつながりを大切にする
毎日の勉強を怠らない
餅は餅屋（プロ）の力を借りる
例えば、集客や契約業務においては、今回ご紹介したパークダイレクトのような優れたプラットフォームを活用（外注）する方が、圧倒的に集客力が上がります。一方で、オーナー様との密なコミュニケーションや、地域に根ざした細やかな対応は、私たちが責任を持って汗をかくべき部分（内部）です。
オーナー様の資産向上が私たちのゴール
「自社ですべて完結させること」が目的ではありません。 私たちの最大の目的は、オーナー様の資産価値を向上させることです。
そのために、外注（アウトソーシング）と内製化のバランスを常に最適化し、最新のサービスや知見を取り入れ続ける。それが、結果として高い入居率や、オーナー様からの信頼につながると信じています。
これからも、変化する賃貸管理業界において、柔軟かつ戦略的なパートナーとしてオーナー様をサポートしてまいります。
